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Por favor, platíquenos un poco más acerca de usted. Queremos conocerla.
socia mayorista
Preguntas frecuentes
¿Quiénes califican para ser socios mayoristas?
Nuestro programa de venta al por mayor está disponible para emprendedoras y empresarias que deseen asociarse con nosotros para mejorar, escalar y consolidar sus negocios.
Preferimos asociarnos con emprendedoras y empresarias que ofrecen productos de forma responsable desde el punto de vista social y medioambiental, y que operen con los más altos estándares de ética y profesionalismo.
¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos?
Dentro de México, el plazo de entrega estimado para el envío estándar es de 3-7 días laborables, dependiendo del destino. Las opciones de envío urgente tienen un coste adicional.
Para obtener más información sobre métodos de envío, pedidos de gran volumen y envíos internacionales, consulte nuestra política de envíos completa.
¿Cuál es su política de devoluciones?
En ĒTERNEA, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos de la máxima calidad. Entendemos que a veces un producto puede no cumplir sus expectativas, y queremos garantizar su satisfacción.
Si desea realizar una devolución, póngase en contacto con su representante de atención al cliente en los 3 días siguientes a la recepción del pedido. Nuestro equipo le guiará a través del proceso de devolución y le proporcionará un número de autorización de devolución.
Para obtener más información y conocer los requisitos de devolución, consulte nuestra política de devoluciones completa.
¿Cómo funcionan los pedidos personalizados?
Nos encanta crear pedidos personalizados para nuestros socios mayoristas.
Usted solo tendrá que añadir los artículos que desee a su carrito de compra dentro de nuestro sitio web. Al finalizar la compra, ingresará su Número de Socio para aplicar los descuentos de hasta el 35% en el precio total de la compra. Nosotros nos encargaremos del resto.
¿Y si necesito asistencia para mi pedido?
No hay problema. Póngase en contacto con su amable representante de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle con su pedido.
¿Cuál es el costo anual de mi membresía como Socia Mayorista?
El costo anual de la membresía es de $999.00 MXN.
Incluye envíos libres de cargos arancelarios (impuestos por importación), descuentos de hasta el 35% en el valor total de la compra y acceso exclusivo los últimos lanzamientos, productos de ediciones limitadas y colores de temporada a un precio especial.